นโยบายคืนเงิน
ระยะเวลาขอคืนเงิน
ผู้ซื้อสามารถยื่นคำขอคืนเงินภายใน 7 วันปฏิทินนับจากเวลาชำระเงิน โดยส่งคำขอผ่านหน้าฝ่ายช่วยเหลือพร้อมอีเมลและหมายเลขคำสั่งซื้อ เราจะแจ้งผลหลังตรวจสอบรายการ
กรณีที่รับคืน
รับคำขอสำหรับการชำระซ้ำโดยไม่ตั้งใจ, ไม่ได้รับ License หลังชำระสำเร็จ หรือปัญหาสำคัญที่ทำให้ความสามารถหลักของ GoFetch ใช้งานไม่ได้และเราแก้ไขให้ไม่ได้ เราอาจปฏิเสธคำขอที่เกี่ยวกับการทุจริต, การใช้สิทธิ์เกินขอบเขต หรือการเรียกคืนเงินซ้ำซ้อน นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายที่ผู้ซื้อมี
หลังอนุมัติ
เมื่อออกเงินคืน License ที่ผูกกับรายการจะถูกเพิกถอนและไม่สามารถเปิดใช้งานหรือต่ออายุ lease ได้ Stripe จะส่งเงินคืนไปยังธนาคารหรือผู้ออกบัตร โดยปกติเครดิตอาจใช้เวลาประมาณ 5–10 วันทำการจึงแสดง ขึ้นอยู่กับธนาคาร